鯖江駅は北陸本線の敦賀−福井間が開通した１８９６(明治２９)年７月１５日に開業した。改札口前の１番線が金沢面となっている。２番、３番線
は島式ホームで駅舎側の１番線とは跨線橋で結ばれている。３番線が敦賀方面で、２番線が待避線となっている。特急が廃止になり、貨物列車による
退避も無いが、線路維持のため何本かは２番線を利用する。
　窓口の営業時間は７時から１９時３０分で、武生駅とともに全国ＪＲの乗車券を取り扱っている。武生駅、鯖江駅以外で購入したＪＲ乗車券変更や
払戻しはできない。２０２４年３月１６日北陸新幹線 金沢− 敦賀間開業に伴いハピラインふくいに移管された。
　駐輪場は駅舎側西口福井寄りに２階建てのものが設置されている。東口には大規模な駐車場が設置され、２４時間以内３００円でパークアンドライ
ド駐車場として利用することができる。東口には駅への入口は無く西口とは地下通路で結ばれている。西口には月次契約のパークアンドライド駐車場
がある。駅の前は県道１８９号線で駅利用者の短時間駐車場は、道路を挟んで向側にある。駅前にはビジネスホテルα１があり、武生側約１kmの所に
福井県立鯖江高校がある。駅前の道路を１kmほど西に向かうと福井鉄道福武線の西鯖江駅があり、そこから５００ｍほど北側にツツジで有名な西山公園がある。動物園もありレッサーパンダが人気を集めておりツツジの季節以外も楽しめる。
　鯖江市は眼鏡枠の生産が盛んで国産眼鏡枠のシェアーは９６％となっている。眼鏡枠のほか、繊維産業も盛んで名物の羽二重餅は絹織物に由来する。駅前の西方向の道路は福井県道１３４号鯖江停車場線で国道４１７号線に繋がっている。ホームから福井側に国道４１７号線の跨線橋が見える。
　駅舎前に「近松門左衛門のまちさばえ」の大きな看板が立っているが、近松門左衛門の父は福井藩分家の吉江藩士で近松門左衛門は京都へ移るまで
の１０年余りを鯖江で過ごしている。