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HP「北陸の私鉄」今日の壁紙

射水市 海老江海浜公園から富山大学ヨット部の練習  2024/05/11 撮影

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今日の列車(富山市内電車)

富山駅を発車した7021南富山駅前行き 2018/01/05 撮影
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今日のダム湖 

福井県営広野ダム湖 左岸から右岸 橋は県道231号線白山橋
2010/06/05 撮影
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今日の植物

富山地方鉄道稲荷町駅ホームから稲荷公園のアラカシ 2013/10/18 撮影
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ヤマト、今月から「置き配」拡大 再配達の減少期待
2024年6月8日  16:03
 ドライバーが玄関前などに届け物を置く「置き配」が今月から一段と広が
りそうだ。宅配最大手のヤマト運輸が6月10日から冷蔵、冷凍品や着払い
を除く主力の「宅急便」でサービスを始める。日本郵便やアマゾンジャパン
などでは既に選べるようになっており、最大手の本格導入で再配達のさらな
る減少が期待されている。

 利用者にとっては時間を気にせず荷物を受け取れるため、便利さが増すが、
盗難や破損への懸念も残る。サービスの利用時はトラブルとならないよう注
意が必要だ。

 ヤマト運輸の置き配は無料会員への登録が必要で、対面と同じような時間
指定ができ、荷物の写真を利用者に送って配達完了を知らせる。これまでは
インターネット通販サイトでの注文品にとどまっていたが、利用者の選択肢
を増やす。

 佐川急便はネット通販など限られた荷主の荷物で置き配を取り扱う。対象
の拡大は「ニーズを踏まえて検討する」(幹部)との姿勢だ。日本郵便は特
定の荷主の荷物に加え、受取人が場所を事前に登録することでも利用できる。

 盗難被害を巡っては、基本的に個人向け火災保険で補償される。東京海上
日動火災保険や三井住友海上火災保険、損害保険ジャパンの3社では、詳細
は異なるものの、補償対象に家財の盗難を含めたプランに加入していれば置
き配の盗難被害にも適用される。アマゾンは「状況に応じて返金や再送をす
る」(広報担当者)としている。

 ただオートロック式のマンションでは、置き配が難しいケースが多い。宅
配ドライバーが置き配に限って共用玄関のドアを解錠できるサービスもある
が、導入済みの物件は一部にとどまる。

 ヤマト運輸の担当者は「コンビニや最寄り駅のロッカーでの受け取りも併
用し、生活に合わせて使ってほしい」と話す。

置き配
 対面での受け渡しではなく、自宅の敷地内に荷物を置く配達サービス。
ヤマト運輸の宅急便では玄関ドア前や物置、自転車のかごなど7種類の置き
方が指定できる。荷物を受け取る際に在宅の必要がなく、再配達が減らせる
ためドライバーの働き方改革にもつながる。政府は再配達の減少を狙い、置
き配などを選んだ消費者にポイントを付与する実証事業を10月にも始める。

ヤマト運輸の配達員による「置き配」のイメージ(同社提供)
記事・画像:北日本新聞から